FAQ

Täglich stehen Ihnen die Zimmer ab 14 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag können Sie sich bis 11 Uhr auf Ihrem Zimmer aufhalten. Gerne können Sie auch nach dem Check-Out weiterhin unseren Wellnessbereich nutzen.

Wir verfügen über kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus. Ebenso steht Ihnen unsere Tiefgarage kostenfrei zur Verfügung. Stellplätze können leider nicht reserviert werden. 

Sollten Sie mit dem Zug anreisen holen wir Sie gern kostenfrei am Bahnhof Cham ab. Teilen Sie uns bitte Ihre Ankunftszeit zwei Tage vor Ihrem Aufenthalt mit und wir arrangieren den Transfer sehr gern.

Kinder von 0-6 Jahre sind bei uns kostenfrei willkommen. Im Alter von 6-12 Jahren berechnen wir 50 Prozent des Erwachsenenpreises. Ab 12 Jahren werden 100 Prozent des Erwachsenenpreises berechnet.

Einen kostenlosen Leihbademantel erhalten Sie gerne bei uns an der Rezeption.

Badeschuhe erhalten Sie gegen Gebühr von 2,50 €.

Gerne besorgen wir für Ihre Liebsten Blumen zu einem besonderen Anlass. Geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid und wir bereiten alles nach Ihren Wünschen vor. Die anfallenden Kosten werden Ihrer Rechnung beigefügt.

Gerne ist auch Ihr Hund bei uns herzlich willkommen. Als kleinen Unkostenbeitrag für die zusätzliche Reinigung erlauben wir uns, 8,00 Euro pro Tag zu berechnen.

Unser hauseigenes Fitnessstudio steht Ihnen täglich zwischen 07.00 bis 22.00 Uhr zur Verfügung.

Wir verfügen über eine begrenzte Anzahl an Allergikerzimmern sowie Allergikerbettwäsche.

Bitte geben Sie bei der Buchung direkt den Wunsch nach einem Allergiker-Zimmer an.

Sie möchten Ihren Liebsten einen Gutschein schenken? Wir bieten verschiedene Gutscheine an. Fragen Sie gern an unserer Rezeption nach oder besuchen Sie uns auf unserer Website unter www.randsbergerhof.de/wellnessgutscheine

Alle unsere Zimmer verfügen über eine Minibar.

Sauna-Atrium:  täglich von 11.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Hallenbad:        täglich von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Skypool:           täglich von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Fitnessraum:    täglich von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr

Restaurant:      täglich von 11.00 Uhr bis 24.00 Uhr (durchgehend warme Küche bis 22.00 Uhr)

Alle Pakete sind Pauschalangebote und können leider nicht abgeändert werden. Nicht in Anspruch genommene Anwendungen können nicht erstattet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Postkarten und Briefmarken können Sie gern an unserer Rezeption erwerben.

Ihr gebuchter Aufenthalt kann bis zum Vorabend der Anreise bis 18 Uhr kostenfrei storniert werden.

Für unsere Gäste ist das Wlan kostenfrei in allen Bereichen des Hotels nutzbar.

Alle unsere Zimmer verfügen über einen Safe.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Für alle Raucher haben wir Raucherplätze außerhalb des Hotels eingerichtet sowie das Rauchen auf dem Balkon ermöglicht.

Alle Preise verstehen sich in EUR und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Barzahlung, EC-Karte und alle gängigen Kreditkarten.